m71pet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন।
বিষয়সূচি
১. সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") m71pet প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্গত সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যখন m71pet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সকল ধারায় সম্মতি প্রদান করেন।
m71pet একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও নানা ধরনের বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের অর্থ হলো এই শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্পূর্ণ ও বাধাহীন সম্মতি।
m71pet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
m71pet-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
- আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- অন্য কোনো ব্যক্তির তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
- m71pet প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
২.১ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
জমা ও উত্তোলনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে m71pet KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি, সেলফি এবং ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
৩. বয়স যাচাইকরণ
নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি অন্তত ২১ বছর বয়সী। m71pet যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারে। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আহ্বান — আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যাতে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। প্রয়োজনে ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সক্রিয় করুন।
৪. জমা ও উত্তোলন
৪.১ অর্থ জমার শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
- জমা দেওয়ার সময় নিশ্চিত করুন যে আপনি নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন।
- তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া গ্রহণযোগ্য নয়।
- জমার পরিমাণ অবিলম্বে আপনার m71pet ব্যালেন্সে যোগ হবে।
৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
- সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
- বোনাস ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳১,০০০ জমা দেন, তবে আপনি ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
৫.২ ওয়াজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত হলো ২৫x। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ বাজি রাখতে হবে উত্তোলনের আগে। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳৫০,০০০ বাজি রাখতে হবে।
- বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
- কিছু গেমে বোনাস বাজি প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
- বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে এবং একবার প্রযোজ্য।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
m71pet-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। বেশি খেললে এবং বেশি বাজি রাখলে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়:
- ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
- সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.১% ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম (Platinum): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।
m71pet যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে।
৬. গেমিং বিধিমালা
m71pet-এ খেলার সময় নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট গেমের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা আছে।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে m71pet সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ক্রিকেট বেটিং-এর ক্ষেত্রে ম্যাচের ফলাফল অফিসিয়াল কর্তৃপক্ষের ঘোষণার উপর নির্ভর করে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে m71pet দায়ী থাকবে না; তবে ব্যবহারকারীর সেশন ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
- কোনো গেমে বাজি রাখার পর তা পরিবর্তন করা যাবে না।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম m71pet-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
- একটির বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- বোনাস শর্তের অপব্যবহার, যেমন বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি।
- সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা যেকোনো কৃত্রিম উপায়ে গেম খেলা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি।
- মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
- m71pet কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা।
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণার চেষ্টা করা।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ m71pet কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে m71pet যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান।
- সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আইনি প্রয়োজনীয়তা।
৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তবে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
m71pet বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা সুস্থ ও নিরাপদভাবে উপভোগ করুন।
- নিজের জন্য আমানত ও সময়ের সীমা নির্ধারণ করুন।
- গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
- আপনি যা হারাতে পারবেন তার চেয়ে বেশি বাজি রাখবেন না।
- মানসিক বা আর্থিক চাপে থাকলে গেমিং থেকে বিরতি নিন।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে পেশাদার সাহায্য নিন।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পেজ দেখুন।
১০. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
m71pet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আর্থিক লেনদেনের তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।
- আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।
- নিরাপত্তার জন্য নিয়মিত আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
১১. দায়বদ্ধতার সীমা
m71pet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
- অপ্রত্যাশিত ঘটনা (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সাইবার আক্রমণের ফলে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
- ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি হলে।
১২. শর্ত পরিবর্তন
m71pet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
- নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।
১২.১ বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ব্যবহার করুন।
১২.২ ভাষা
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক। যদি কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকে, তবে বাংলা সংস্করণ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
আরও প্রশ্ন আছে?
আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের FAQ দেখুন।